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中证网讯（记者 杨梓岩）记者3月14日获悉，在“3·15”国际消费者权益日即将到来之际，腾讯微保积极开展系列金融消费者权益保护教育宣传活动。

在消费者权益保护理念的普及上，腾讯微保依托自身科技实力及腾讯生态优势，积极开发新模式、新载体，创新消保教育模式，从贴近人民群众需求的金融知识入手，开展全方位、多角度、广覆盖的金融知识输送，形成“线上新媒体矩阵+线下专场”的常态化消保文化培育阵地，宣导金融政策、传递金融消费权益保护理念，提升消费者金融素养和金融安全意识、增强其依法维权意识和能力。

今年腾讯微保联合多方，加大对金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利的普及力度，发布系列图文、视频内容。此外，腾讯微保还将“消保”与“公益”融合，开展“学消保，做公益，送你一朵小红花”金融消保公益答题活动。用户在学习消保知识的同时，可以获得小红花奖励，通过“学消保，护权益，做好事，献爱心”的趣味方式，鼓励更多人参与到消保学习和公益志愿行动中。

此外，腾讯微保始终坚持“金融为民”初心，积极以科技创新驱动用户服务体验提升，不断化解用户在理赔前、中、后期全周期的“急难愁盼”问题，为用户提供更优质、更可靠的服务。截至去年底，“微保安心赔”服务累计赔付金额达43亿元，平台在线报案率超98%，平台用户满意度超98%。